1.怎样使用条码枪进行扫描?
首先检查条码枪的供电情况:外接电源或是PC主机供电。如果是PC主机供电的话，再检查条码枪的接口方式，如USB口，键盘口，串口等，如果是USB口，可以直接插到主机上，如果是RS-232口或串口需要关闭主机，再接上条码枪的连接线，然后开PC机。然后阅读条码枪的说明书，通过扫描用户手册上的条码进行设置，设置完成后即可以扫描并将数据上传到计算机。

2.什么是景深?
景深指条码枪能够扫描条形码的最近点和最远点的距离。

3.RS-232口和键盘口有何不同？
常用接口的主要区别在于它们向终端发送数据的方式不同。键盘口是连接键盘和终端的设备，在使用键盘口时，条码符号被终端视为键盘发送的数据，同时，终端的键盘口也能继续发挥作用。RS-232用于连接主机或终端的串口，向计算机发送串行数据，因为进行串行通信需要一定的协议，因此使用RS-232的设备必须要指定波特率（数据传输速率）、数据位和奇偶校验位。

4.怎样知道扫描条码的码制？
可以参考条码枪的用户手册，在条码输出的参数部分或添加前后缀部分，该功能将在条码字符前添加一前缀字符，该字符即代表所阅读的条码类型，可通过查找使用手册的表格进行确认，如:“b”代表39码，“c”代表UPC码等。具体情况要看扫描枪是否提供这个支持。

5.如何升级条码阅读器的译码软件？
通过闪存和软件下载工具。新版本的软件和QuickLoad、Visual menu等下载工具可以从HHP网站下载。

6.条码扫描枪连接线的最大长度是多少？
电子工业联合会所制定的RS-232长度标准最长是15米，HHP条码阅读器的典型RS-232的电缆长度是2.75米和4.7米；光笔仿真的电缆长度是2.1米或4.5米；HHLC电缆长度是2.1、4.5或6.7米；OCIA电缆长度由终端的类型决定,可以向工厂定做；键盘线的长度通常是2.7米，4.7米的键盘线需要外接电源。

7.条码扫描枪不能读取条码的几种原因:
1)没有打开识读这种条码的功能。（条码规则有很多，一般条码枪除非特别要求只能识别常见的几种条码）。
2)条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不合适。
3)阳光直射，感光器件进入饱和区。
4)条码表面复盖有透明材料，反光度太高，虽然眼睛可以看到条码，但是采集器识读条件严格，不能识读。
5)连接线松，没有供电，所以无法扫描。
6)硬件故障，和你的经销商联系进行维修。

8.放在无线扫描枪其中的电池为何过了一夜就没电了？
无线扫描器中的电池既支持译码电路，也支持RF主板，阅读器不工作时，它的译码电路部分停止工作，但RF主板还在不断与通信距离内的关联基站取得联系，即使基站已经关闭，也在不停地查找。充电电池的电量在阅读器没有被使用的情况下可以维持12小时，因此，在夜晚这段时间内，应该给电池充电以保证充分支持第二天的工作。

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