企业的IT数据中心通常拥有成千上万的IT资产,对数据中心而言,跟踪和管理这些移动资产是日常工作之外的一项艰巨的任务。为了进行常规维护、修理和升级,企业除了需要常规性地将服务器、硬盘和外部媒体从数据中心搬进搬出,将备份磁带从磁带库运进运出,其为员工配备的笔记本电脑和移动数据终端等终端用户设备也常在室内或户外交替使用。同样重要的是,资产跟踪是一项强制性工作,政府监管部门要求企业跟踪其IT资产,以遵守税务法规和保护客户私人数据的法规。

传统IT资产管理方式所暴露的重重问题
    很多公司的IT部门仍然在使用人工方式实现库存跟踪。使用劳动力密集且容易出错的人工程序对IT资产进行盘点和跟踪,无异于浪费企业的高级技能人才。在这一过程中,IT人员需要人工处理每项资产,用纸笔记录从序列号到配置规格等资产信息,然后再人工地将这些信息汇总成数据表。无论是先手写信息再输入电脑,还是将其直接输入笔记本电脑或移动数据终端,都将大大增加错误机率。把条码标签贴在IT资产上能极大提高序列号和其他识别数据的信息采集准确率,但是,条码技术的主要缺陷在于要求扫描枪与资产上的条码标签之间没有任何的障碍。IT人员不仅需要人工查找资产,还需要找到资产上的条码标签。如果条码的位置难以触及,比如贴在机架式服务器的背面,就会造成新的工作困难。因此,条码的使用效率大大降低,无论是否使用条形码扫描,都将耗费大量人力、时间和财力,这些都导致企业很少进行库存盘点。
    尽管企业通过季度审计甚至一次年审就能符合税务法规的规定,其遵守当前的安全法规却相当复杂。企业必须提供每项资产使用状况的完整审计跟踪,包括该资产从投入使用到报废的整个使用周期内所记录的客户个人信息。企业通常在主要进出口处采用纸质或条码跟踪系统以满足跟踪需求。然而,这种跟踪方法除了制造“瓶颈障碍”外,还会产生令人难以置信的数据错误。缺乏实时可视化管理使企业无法及时发现丢失的资产,增加了数据失窃的风险,而这可能会导致高额的罚金,并严重损害品牌价值,是消费类产品企业需要承担的重大责任。
    为了解决安全问题,一些公司在IT数据中心安装了监控摄像头。摄像头也许有助于查找曾经移动过资产的人,却无法阻止未经授权移动或盗窃IT资产及资产中储存的客户个人数据的行为。2008年,Verizon业务风险小组 对数据失窃现象进行的一项调查报告显示,盗窃是数据泄露最常见的手段,在该团队过去四年调查的500起数据失窃案例中达到39%。
    税务法规要求对所有商业资产进行准确的统计和折旧管理。为了遵守这些法律,企业需要对所有商业资产进行准确的盘点。因此,IT资产也必须定期进行盘点,但是由于这些资产的数量庞大,且具有高度移动性,盘点绝非易事。
    此外,大量行业标准和法规要求企业保护客户的私人数据。例如,支付卡行业（PCI）已经针对保存客户信用卡数据的公司设立了安全标准。《金融服务现代化法案》（Gramm-leach-Bliley Act）要求金融机构保护非公开消费信息。《健康保险携带和责任法案》（HIPAA）则为与健康相关的数据设置了安全标准。这些都要求企业说明服务器、硬盘、台式机和备份磁盘中每项包含个人数据的IT资产的使用状况。
RFID实现全自动防错IT资产跟踪
    从资产开始使用到报废,RFID技术可以对IT资产进行实时跟踪,解决困扰企业的难题。并且,RFID与条码扫描不同, 这一技术不要求无障碍视距,能同时读取多个标签,并且无需人为介入。 

 

　　包括备份磁带在内的IT资产,每天都会从IT数据中心搬进搬出。RFID技术可以对服务器、硬盘、
　　媒体磁带和其他IT资产进行实时跟踪,并且无需人为介入,同时还能快速查找到丢失的磁带位置。
　　IT资产贴上RFID标签以后,位于读取范围内的RFID标签中的所有信息都能被RFID读取器自动采集到。高准确性的实时IT资产可视化管理取代容易出错的手写程序（包括完整的审计跟踪）,确保了企业能够遵守政府和行业规定,并能主动保护企业及其客户,避免因丢失客户个人数据和知识产权而遭受破坏性影响。此类信息与员工身份信息相结合,能够极大地提高问责性和安全性,并对盗窃行为起到巨大的威慑作用。通过跟踪RFID员工卡,安检处的摩托罗拉RFID读取器就能自动获取正在被移动的资产,以及移动该资产的员工信息。

　　摩托罗拉RFID解决方案在IT资产管理领域的应用
　　经济有效的实时跟踪
　　将摩托罗拉RFID固定读取器安装在各厂区进出口,比如摩托罗拉XR系列读取器,附有RFID标签的IT资产就能被自动跟踪,包括从在码头被接收那一刻起到通过厂区运往数据中心,到实验室进行修理或定期维护,或运往仓库以移至其他厂区等全部过程。此外,当员工进出工作场所时,他们携带的移动设备也能被跟踪,包括笔记本电脑、手持数据终端、便携式打印机及其他设备。

　　粒度跟踪数据能够被自动过滤和分析,以识别任何潜在的安全问题,防止产生安全漏洞。例如,在将一台服务器运往实验室进行常规维护的途中,如果该设备未在指定时间内到达实验室,有关人员就会收到警报。主管人员可以查找到服务器在何时被何人搬走,并立即开始对其进行精确定位查找。无论服务器是被无意放在走廊上,还是个别员工伺机盗取服务器上的数据甚至服务器本身,企业都具备提高IT资产安全性所需的实时可视化能力,大大降低其资产损失或数据失窃的风险。

　　经济有效的盘点
　　与人工盘点程序相比,RFID技术能在最短的时间以最高的准确率实现快速资产盘点。资产盘点的过程变得易于执行,并且更具成本效益,使企业可以进行常规盘点。如今,IT人员只需推着一辆配备了移动读取器（如摩托罗拉RD5000）的推车从数据中心的走廊经过,就能自动获取每项资产上RFID标签中的信息。由于RFID技术不要求无障碍视距,员工无需再爬梯子去审计那些放置在机架和储存柜顶端的服务器和其他库存。人工盘点每项资产或采集资产数据的情况完全没有了。得益于摩托罗拉RFID解决方案的自动化功能,库存信息基本上不会出错,只需一个人便可在数小时内对占地成千上万平方英尺的庞大数据中心进行完整准确的盘点,而在过去这通常需要花费数周时间。

　　由于不必支付十几个或更多员工数周的薪水,唯一的成本就是一个员工几个小时的时间,库存盘点的成本降低到零。并且企业可以在最有利的时机进行每季度、每月或每周的盘点。准确及时的盘点数据为企业提供了退税所需的IT资产记录和折旧信息,可最大限度地节税,避免因疏忽造成的溢缴税款,并确保遵守企业财务报告法规。频繁的盘点还可以增强可视性,提高IT资产利用率。例如,在购买新的服务器或硬盘之前,迅速扫描近期库存报告也许会发现尚未用过的设备可供使用。

　　实时搜索
　　除了盘点和实时跟踪外,摩托罗拉RFID解决方案还能对特定资产进行迅速定位。例如,对某一特定备份磁带的审计跟踪可能显示磁带放在磁带库,而不在原来的架子上。一台服务器也许应该重新进行配置或升级操作系统,或者一台磁带驱动器使用期已过,必须销毁。在没有RFID的情况下,对这些资产进行常规定位非常耗时,通常要花费几个小时乃至数天的时间。但使用RFID手持读取器,比如摩托罗拉MC9090-G RFID或摩托罗拉RD5000等便携式读取器,即使是在最大的媒体库,也能在几分钟内查找到丢失的磁带,同时还能迅速对某一特定服务器或硬盘定位,既省力又省钱。 

 

　　摩托罗拉MC9090-G手持式RFID读取器
　　实时文档跟踪
　　虽然IT资产的维护记录都是以电子方式保存,但服务器和硬盘等许多资产也有相关的纸质文档,包含维修史、用户手册、质保卡及其他信息。这些文件必须与设备一起保存,最远不超出同一间房间。合规性要求能实时跟踪这些文档。将RFID标签贴在相关纸质文档上,企业不仅能实时找到IT资产所在地点,还能定位相关文档。这缩短了员工寻找文档所需的时间,使他们能将精力投入到更重要的业务工作。

　　摩托罗拉RFID解决方案带来高投资回报率
　　摩托罗拉RFID解决方案的最大优势在于为企业带来高投资回报率,因此部署摩托罗拉RFID解决方案进行IT资产管理已成为企业的最佳选择,具体表现在以下几方面:

　　提高IT人员工作效率。采用自动化IT资产管理,IT人员无需在资产盘点及跟踪丢失的、放置错误的或需要维护、修理或销毁的特定资产上花费时间。一些用户的反馈是,他们在资产跟踪上的时间缩短了95%。现在,企业高薪聘请的IT人员能够将精力集中在更重要的业务上,提高了员工的利用率,使那些能够提高整体业务健康发展的技术计划得以展开。

 

　　无论硬盘需要定期维护,还是即将报废,IT人员使用手持RFID读取器就可以迅速确定该硬盘的位置。
　　以经济有效的方式遵守政府和行业规定。合规是一项强制性任务,如果不采用RFID技术,合规就需要花费高昂的成本,并影响到企业的效益。摩托罗拉RFID解决方案无需耗费人力资源就能帮助企业遵守与IT资产跟踪相关的管理规定,确保企业的盈利能力。

　　降低设备资产成本,提高IT资产利用率。摩托罗拉RFID解决方案可提供实时IT资产可视化,避免了出租设备的丢失状况以及重新购买丢失设备的需求。由于资产都实现了可视化,企业也不必购买多余的设备。例如,由于定期频繁盘点已经变得经济有效,IT部门能够发现任何尚未投入使用的新服务器,或将正在利用的服务器的可用空间用于安装新应用,满足扩展数据存储的需求,避免了设备重复购买或不必要设备的购买,提高了现有IT资产的利用率。

　　降低风险。摩托罗拉RFID解决方案能够确保只有经过授权的人员才能接近并移动IT资产。当违反了预设的界限或规则时,装有特定软件的RFID可以采取主动措施发出实时警报。此外,当员工出入工作场所时,摩托罗拉RFID解决方案对笔记本电脑、手持移动终端及其他设备进行跟踪的能力提高了问责性,使员工更加爱护公司的IT资产。

　　确保企业的效益和健康发展。数据泄漏将导致以罚金形式出现的巨大经济损失,以及在品牌效益和客户信心方面的损失。通过提高企业IT资产及其包含信息的安全性,摩托罗拉RFID解决方案可以防止知识产权和客户私人数据的泄露